联系通道

把问题说清楚,一次就能找到对的人

赛程看不出门道、收藏的球队没出现在首页、想引用一组对照数据,或者想一起做联赛专题——宝威体育赛事的邮箱和电话都在这页。写清哪场比赛、哪支球队、用什么设备看的,回信就不用再来回确认。

客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复

暖光下桌面上的信封、信纸与铅笔局部特写

三条通道

邮件、电话、寄送地址,按你手上的事来选

日常的赛程疑问和合作洽谈走邮箱最稳妥,能附上截图和链接;白天急着确认一件事可以直接打电话;需要寄纸质材料的机构,用页面下方的收件地址。

首选

客服邮箱

赛程筛选、收藏球队、数据与译名、内容合作,一封邮件都能说清,附件和截图也方便一起发过来。

service@baowei-insight.com.cn
  • 标题标注“赛程”的问题优先分给赛程编辑
  • 可附截图、页面链接与设备信息
  • 合作沟通同样走这个邮箱
工作时间

客服电话

工作日白天想马上确认一件事,比如某场比赛时间是否刚调整过、收藏卡为什么只显示了几张,电话最快。

18914119258
  • 适合一句话能讲完的确认类问题
  • 复杂的操作问题仍建议写邮件
  • 通话时间与邮箱服务时段一致
信件往来

收件地址

需要寄送纸质材料、书面函件或合作文件的机构,可以按下面的地址寄出,寄出后发一封邮件告知单号更快对接。

河北省石家庄市裕华区体育南大街268号

写信要点

标题写清楚,回信快一步

邮件里的信息越具体,编辑越容易复现你遇到的情况,来回确认的次数也就越少。

  • 标题以“赛程”开头

    写成“赛程|收藏的球队没有出现在首页”这样的标题就够用。赛程筛选与收藏球队相关的问题标上“赛程”,会优先送到负责赛程的编辑手上。

  • 写清联赛、日期与球队

    说明你筛选的日期、联赛名称和想找的那场比赛;如果是收藏问题,顺带说一下当时是从球队主页点的收藏,还是在单场详情里操作的。

  • 手机上的问题带上机型和浏览器

    注明手机型号与浏览器名称,再描述点了几步、看到什么。收藏信息存在浏览器本地,换设备后没同步的情况,多半从这个线索就能判断。

  • 引用数据请说明用途

    需要把对照数据用进报道、课件或分析材料时,写明使用场景与大致篇幅,我们会给出对应的引用说明和球队译名写法。

服务时间

9:00 — 18:00

周一至周五

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复,晚间和周末发来的邮件顺延到下一个工作日处理。

如果只是想把操作步骤走一遍,先看赛程与功能里的筛选说明和答疑中心的常见问题,多数情况当场就能解决,不必等回信。

体育场看台通道与指示牌在冷绿灯光下的局部结构

合作与媒体

联赛专题、数据引用与栏目联动

媒体、机构和内容团队想围绕赛事做点东西,我们有三种常走的合作方式。中文译名与术语由编辑统一,合作内容不用再各自对一遍名字。

  • 01

    联赛专题共建

    按赛季主题章节合作,围绕一项联赛整理看点、球队名单与数据对照,适合需要在固定时间窗口推出内容的媒体。

  • 02

    数据引用

    把近期战绩、主客场分布与得失分趋势用进报道、分析或课程材料,我们会给出引用写法与来源标注建议。

  • 03

    栏目联动

    双方栏目围绕同一轮赛事互相引用、同步更新节奏,适合已经有固定更新栏目的内容团队。

合作沟通同样走客服邮箱 service@baowei-insight.com.cn,标题以“合作”开头,写明机构名称、想合作的联赛和期望形式,我们会安排对应的编辑回复。

备案与主体信息