入口与日期
01 第一次打开，从哪里进赛程？
首页最上面一栏就是入口，点进去能直接看到当日和次日全部联赛的比赛。刊头右侧那颗柠檬黄按钮在任何页面都能一键回到当天，不用退回首页重新找。
02 想把后面几天的比赛也看一遍，怎么翻？
赛程区最左边是一条日期竖轴，点哪一天就换到哪一天，当前日期会用一个柠檬黄方块标出来。在手机上这条竖轴会收成顶部的一条横日期条，左右滑动即可往后翻。
03 你们收录哪些项目？
目前覆盖足球、篮球、排球、网球、羽毛球和电子竞技六个大项，合计 28 个联赛与杯赛。每个联赛另有自己的专题页，按赛季看点、球队名单和数据对照分章展开，可以从赛事动态看到最近更新的专题。
筛选
01 第 2 步筛不到自己想看的联赛，先检查什么？
大多数情况是前一个条件卡住了结果，按顺序检查三处即可：
- 把日期条件放回“全部”，只盯某一天会挡掉同一天没有比赛的联赛。
- 确认所选项目是否正确，联赛在筛选面板里是按项目分组的，选错项目就看不到该组联赛。
- 看一眼赛前 24 小时内的改期标记，带柠檬黄提示的比赛可能已经挪到了另一个日期。
02 知道球队名，输入后却搜不到这支队伍？
先换成站内统一的中文译名，再试着只用城市名或常用简称。全站收录了 1,286 个球队主页，每个主页按日期列出该队近 30 天赛程与已结束的比赛结果，从主页也能反查到所属联赛。
03 三步筛选的完整路径是什么样的？
先定日子，再把范围收到联赛与球队，最后进单场详情。三个动作各自只负责一件事，任何一步都可以单独改。
筛选路径
收藏与票根
01 收藏一支球队之后，在哪里能看到？
收藏入口在球队主页上，点一下之后这支队伍会以票根卡的形式固定到首页右侧，一张卡对应一支球队。同时摆出来的最多 6 张，越早收藏越靠前。
02 最多能收藏多少支球队？
单个账号最多收藏 50 支球队。收藏记录保存在浏览器本地，不登录也会保留，换个入口重新打开页面，票根卡还是那几张。
03 取消收藏以后会有什么变化？
对应的票根卡会立刻从右侧移除，这支球队的比赛仍然可以在日期轨里正常翻到。想加回来就到球队主页再点一次收藏，它会重新出现在票根列末尾。
手机回看
01 手机上看完，下次怎么快速回到原处？
把赛程页加进手机浏览器的收藏夹，再次打开时会停在上次查看的那个联赛与日期，不用从首页一路点下来。周末连着看两场，第二次直接接着上回的进度往下翻就行。
02 换了手机或者清了浏览器数据，收藏还在吗？
收藏记在浏览器本地，换设备或清理缓存之后需要重新加一次。建议先把自己最常跟的几支球队收藏回来，票根卡会立刻恢复。本地存储与清理方式写在隐私中心。
03 手机流量吃紧，加载会不会很重？
赛程列表以文字和轻量图表为主，单场详情按需展开。需要更省流量的场景，可以在宝威体育 APP v3.6 里提前缓存赛程，它同时支持赛程提醒和深色看板模式。
数据更新
01 赛程多久刷新一次？
赛程数据每 5 分钟同步一次。开赛前 24 小时内的场地或时间变动会用柠檬黄标出，翻到那一天时一眼就能看到哪场被改过。
02 一场比赛能看到哪些对照数据？
每场比赛配 12 项对照数据，包含近期战绩、主客场分布、得失分趋势与场地信息。赛前扫一眼这几项，两队最近的状态差在哪里基本就有数了。
03 球队译名和我熟悉的不一样，怎么办？
联赛名称、球队译名与术语由 24 位中文编辑统一，对照表已收录 9,400 条中英球队名与联赛名。遇到对不上的写法，把页面、日期和两个名称一起写进邮件，编辑会改完并答复你。功能上的迭代与译名调整会写进赛事动态。
找人帮忙
01 邮件怎么写，能更快拿到答复？
标题里写上“赛程”两个字，正文交代你操作的页面、日期和球队名，有截图更好。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，赛程与收藏相关的问题会在工作日内 12 小时内给出答复。
02 想谈内容合作，找哪个渠道？
联赛专题共建、数据引用和栏目联动都在合作范围内，写同一封客服邮箱、在标题里注明合作方向即可。编辑与数据团队共 62 人，会按方向分给对应同事跟进，具体渠道列在联系通道。
03 翻完这一页还是没找到想问的问题？
把操作步骤、看到的页面和期望的结果一起写清楚，值班编辑会照着复现一遍再回信。常见的新问题也会被整理进这一页，下次直接在主题索引里点开对应的分组就能查到。